Services postaux vers certaines destinations sujettes à des retards de HK Post
Tout au long de la pandémie, Hongkong Post a déployé tous ses efforts pour minimiser les perturbations de nos services. Cependant, en raison de la capacité insuffisante des vols aériens et des conteneurs maritimes, nous regrettons qu'un délai supplémentaire puisse être nécessaire pour l'acheminement de vos envois postaux (y compris Speedpost) vers les destinations malgré l'achèvement des processus locaux après l'envoi. Veuillez trouver les informations dans le tableau ci-dessous. De plus, les opérations de livraison de nos homologues à l'étranger peuvent également être affectées en raison de la pandémie.
| Par mail - Destinations | Temps supplémentaire requis pour attendre l'attribution de l'air | |
|---|---|---|
| Asie | Chine continentale | Environ 2 semaines |
| Singapour | Environ 1 semaine | |
| L'Europe | Certaines destinations* | Environ 3 semaines |
| Suisse | Environ 4 semaines | |
| Royaume-Uni | Environ 2 semaines | |
| Amérique du Nord | Canada | Environ 2 semaines |
| les États-Unis d'Amérique | Environ 2 semaines | |
| Océanie | Australie | Environ 1 semaine |
*Autriche, Belgique, République tchèque, Danemark, France, Finlande, Hongrie, Irlande, Italie, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Roumanie, Espagne et Suède.
| Courrier de surface - Destinations | Temps supplémentaire nécessaire pour attendre la capacité des conteneurs maritimes** | |
|---|---|---|
| Asie | Chine continentale# | Environ 2 semaines |
| Japon | Environ 3 semaines | |
| Taïwan | Environ 1 semaine | |
| L'Europe | France | Environ 1 semaine |
| Pays-Bas | Environ 2 semaines | |
| Royaume-Uni | Environ 2 semaines | |
| Amérique du Nord | Canada | Environ 2 semaines |
| les États-Unis d'Amérique | Environ 1 semaine | |
| Océanie | Australie | Environ 3 semaines |
**En règle générale, les envois postaux seront expédiés dans les 10 à 15 jours suivant la dernière date d'envoi. Les éléments énumérés ci-dessus correspondent au temps supplémentaire requis.
# Les services de paquets et de colis de surface vers la province du Guangdong sont suspendus.
Les membres du public peuvent visiter la page Web de Hongkong Post à www.hongkongpost.hk/en/about_us/whats_new/notices/index_id_1096.html sur la disponibilité du service pour les destinations outre-mer.
Merci pour votre patience.