Nouvelles — Shipping Service

À partir du 18 mars 2022, SF Express Hong Kong reprendra les services de collecte et de livraison porte-à-porte, s'étendant des zones industrielles et commerciales actuelles aux zones résidentielles et éloignées (à l'exception des bâtiments dans certaines zones désignées)^. Les détails sont les suivants︰

1. À propos de la dernière prestation de services porte-à-porteservice︰

À partir du 18 mars, à l'exception des bâtiments situés dans les zones désignées suivantes^, SF Express Hong Kong reprendra les services de collecte et de livraison porte-à-porte. Comme pour tous les centres d'isolement, les centres de traitement communautaires,Bâtiments avec des cas confirmés au cours des 14 derniers joursles services de livraison sont toujours suspendus.

Étant donné que les bâtiments des zones désignées susmentionnées ne sont pas applicables à la reprise des ajustements du service de collecte et de livraison à domicile, si l'adresse de livraison ou de réception du client est située dans un bâtiment désigné, l'auto-livraison ou l'auto-livraison de l'entreprise le service de ramassage peut toujours être utilisé ou des armoires intelligentes et 1 000 autres points de vente pour envoyer ou ramasser des articles, la rapidité est relativement contrôlable et pratique.

•  Veuillez vous référer à l'adresse et aux heures d'ouverture de SF ExpressCliquez ici。
• Pour connaître l'adresse et les heures d'ouverture de la gare SF Express, veuillezCliquez ici。
• Veuillez vous référer à l'adresse et aux heures d'ouverture du SF Express Smart LockerCliquez ici。

Lorsque les clients passent des commandes sur l'application SFHK, WeChat et le site Web officiel de SF Hong Kong, si l'adresse se trouve dans la plage de bâtiments désignée, un message d'invite affichera la phrase "Collecte et livraison porte-à-porte suspendues" pour rappeler aux clients. S'ils utilisent les points de vente SF Express, les clients doivent renseigner le code de point de vente SF Express dans la colonne d'adresse de l'expéditeur ou du destinataire lors de la commande.Vous pouvez également utiliser le site officiel de SF Express Hong Kong etAPPLICATION SFHKFonction "Vérifier", vérifier l'état en temps réel de l'express et comprendre la dernière situation de l'express.

2. À propos expressTemps limite:

- Les zones industrielles et commerciales sont marquées surCarte de mise à niveau de la vitesse des colis locaux SF Expressemplacement dans la zone verte.

- L'ajustement de l'heure limite pour les zones résidentielles éloignées s'applique uniquement auxCarte de mise à niveau de la vitesse des colis locaux SF ExpressL'emplacement de la zone marquée en rouge.

Face à la situation épidémique grave, SF Express Hong Kong et ses employés sont restés fidèles à leurs postes et ont fait de leur mieux pour maintenir les services dans un environnement difficile. L'entreprise continuera à porter une attention particulière au développement de l'épidémie pour apporter des ajustements de service en temps opportun.Une fois de plus, nous remercions sincèrement nos clients pour leur soutien et leur compréhension.

Hongkong Post va ajuster la fourniture des services postaux
2022.03.05
Hongkong Post a annoncé aujourd'hui (5 mars) qu'au vu de la dernière situation épidémique, elle cessera de fournir le service LocalCourierPost et le service de colis local à compter du 7 mars (lundi) jusqu'à nouvel ordre.

Face à la grave situation épidémique actuelle, Hongkong Post s'efforcera de concentrer ses ressources pour maintenir les services postaux essentiels aux membres du public. Hongkong Post s'excuse pour les désagréments causés par l'ajustement ci-dessus des services postaux et compte sur la compréhension des membres du public. Pour plus d'informations, les membres du public peuvent visiter le site Web de Hongkong Post sur www.hongkongpost.hk ou appeler la ligne d'assistance téléphonique de Hongkong Post au 2921 2222.

Hongkong Post continuera d'accorder la priorité à la santé et à la sécurité de son personnel ainsi qu'aux membres du public. Outre l'amélioration de la fourniture de mesures de protection au personnel, Hongkong Post continuera à mettre en œuvre des mesures de distanciation sociale et de contrôle des infections dans toutes les installations postales.
Ajustements du service postal
2022.03.05
Compte tenu du dernier développement de l'épidémie, Hongkong Post a annoncé aujourd'hui (5 mars) que la fourniture de services postaux express locaux et de services de colis locaux sera suspendue à partir du 7 mars (lundi) jusqu'à nouvel ordre.

Face à la grave situation épidémique actuelle, Hongkong Post se consacrera à la concentration des ressources et continuera à fournir des services postaux de base essentiels au public. Nous espérons que le public comprendra les inconvénients causés par les dispositions de service ci-dessus. Pour plus de détails, les membres du public peuvent visiter le site Web de Hongkong Post à l'adresse www.hongkongpost.hk, ou appeler la hotline de renseignements de Hongkong Post au 2921 2222.

Hongkong Post continuera de placer la santé et la sécurité de son personnel et des membres du public en tête de liste.En plus de renforcer les mesures de protection du personnel, Hongkong Post continuera de mettre en œuvre diverses mesures de réduction des contacts sociaux et de contrôle des infections à tous installations postales.

  e78 fait toujours de son mieux pour fournir le meilleur service. Compte tenu de la dernière situation épidémique, des ajustements seront apportés à la fourniture des services postaux.

SF Express

Derniers accords de service dans le cadre de l'épidémie - Suspension des services de livraison à domicile

A. Services de livraison à domicile

1. L'épidémie actuelle a affecté le fonctionnement de la livraison à des degrés divers. Le temps de transit de toutes les expéditions ne sera pas garanti, nous remercions sincèrement les clients pour leur grande compréhension.


2. À partir du 5 mars 2022, les services à domicile seront suspendus jusqu'à nouvel ordre. Comprendre que les clients auront des besoins en matière de services de livraison, nous encourageons nos clients à utiliser les services de ramassage et de dépôt en libre-service dans plus de 1 000 points du réseau SF, y compris les stations commerciales SF, les magasins SF, les partenaires de service SF (il y aura plus de dépanneurs rejoignant le réseau SF, offrant plus d'options de localisation pour les clients utilisant nos services) et SF Lockers pour éviter l'attente, la rapidité d'utilisation de ce service est également plus contrôlable et pratique. Au cours de cette période difficile, la société est confrontée à une augmentation rapide des coûts d'exploitation, mais la société continue de respecter le principe axé sur le client, aucun supplément supplémentaire ne sera facturé en plus des services de dépôt et de prise en charge automatiques et en maintenant les frais de service inchangés. , surmonter les moments difficiles avec les clients.

S'il vous plaît Cliquez ici pour connaître l'adresse et les horaires d'ouverture des SF Business Stations.
S'il vous plaît Cliquez ici pour l'adresse et les heures d'ouverture des magasins SF.
S'il vous plaît Cliquez ici pour l'adresse et les heures d'ouverture de SF Lockers.


3. Les clients peuvent en savoir plus sur l'état en temps réel de leurs envois grâce à la fonction "Suivi" sur le site officiel de SFHK et sur l'application SFHK.

Poste de Hong Kong

À compter du jeudi 3 mars, tous les bureaux de poste ouvriront à 9h30 du lundi au samedi, les heures de fermeture restant inchangées à 16h (du lundi au vendredi) et 13h (le samedi), à l'exception du bureau de poste de Causeway Bay et du bureau de poste de Peak qui restera inchangé. Le service des bureaux de poste mobiles (n°1 et n°2) sera momentanément suspendu.

De plus, 25 bureaux de poste désignés ne fourniront des services que le mercredi et le samedi, avec des détails énumérés en annexe. Les membres du public peuvent accéder aux services postaux dans d'autres bureaux de poste à proximité dans les districts. Pour connaître les emplacements des bureaux de poste, veuillez consulter le lien suivant : hongkongpost.hk/en/about_us/network/post_offices/index.html#list.

Découlant de cas de pré-positif/positif au COVID-19 dans l'équipe des opérations postales et de la désinfection subséquente des locaux et des courriers concernés, certains services postaux (dont les Agences iPostales, les Kiosques iPostaux et la collecte du courrier dans les boîtes postales) seront affectés malgré notre tous les efforts pour minimiser son impact. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

2022.3.4

Fermeture temporaire de la Poste

20 janv. 2022

Mise à jour sur l'épidémie de Covid en Australie

Veuillez prendre note qu'en raison de l'épidémie de corona en Australie, de nombreux secteurs sont touchés avec un personnel minimum

fonctionnement qui a causé un énorme arriéré.

Veuillez vous attendre à un retard dans le dédouanement et la livraison. Nous faisons de notre mieux sur le terrain pour tout nettoyer

Arrivées.

Si vous avez des questions concernant cette circulaire, n'hésitez pas à nous contacter.

Merci pour votre attention.

Types de services actuellement disponibles vers les destinations outre-mer

2022.01.21