E78 Shop fait toujours de son mieux pour assurer la sécurité et une expédition mondiale rapide lors de l'épidémie de COVID-19. Nous avons différents transporteurs et services d'expédition pour nos clients. Les clients peuvent choisir le service sur notre page de paiement.
En raison de l'épidémie de COVID-19, certains transporteurs connaissent des retards ; courrier vers certains pays suspendu en raison de nouvelles restrictions aux frontières. Veuillez vérifier les mises à jour du service de messagerie ci-dessous :
Poste de Hong Kong
Opérationnel, mais connaissant des retards ; courrier vers certains pays suspendu en raison de nouvelles restrictions aux frontières.
De nombreux services suspendus en raison de la réduction ou de l'annulation des vols de passagers. Tous les services et destinations restants devraient être retardés.
Services de signature à la livraison suspendus pour les pays où cette politique est en place (y compris l'Australie, l'Italie, la Corée du Sud, les Pays-Bas et la Nouvelle-Zélande).
De nombreuses suspensions d'itinéraires à travers l'Afrique, l'Amérique du Sud et certaines parties de l'Europe et de l'Asie.
Pour plus d'informations, vois ici.
DHL
Statut : Entièrement opérationnel à l'exception des retards en cas de restrictions gouvernementales locales. Avoir appliqué des surtaxes d'urgence temporaires.
DHL mobilise des plans de continuité d'activité pour garantir la continuité des livraisons. La haute direction se réunit chaque jour pour naviguer dans l'évolution rapide de la pandémie et les obstacles quotidiens. Le transporteur s'assure qu'il respecte tous les protocoles sanitaires internationaux et locaux.
Depuis le 25 mars, ils ont ajouté un supplément d'urgence temporaire à chaque envoi. Cette tarification est déjà répercutée pour les nouvelles expéditions effectuées sur le prix d'expédition.
Pour plus d'informations, vois ici.
Fedex
Statut : toujours en cours de livraison dans les zones touchées, dans la mesure où les conditions et les restrictions locales le permettent.
Annonce FedEx : 16 avril 2020
"En raison du rôle crucial que nous jouons dans le déplacement des chaînes d'approvisionnement et la fourniture de secours critiques, FedEx est considérée comme une entreprise essentielle. Nous continuerons à opérer en vertu des ordonnances d'état d'urgence et d'abri sur place récemment émises aux États-Unis »
Alors que l'impact de l'épidémie de coronavirus balaie le monde, la circulation des marchandises vers et depuis les zones touchées est soumise à des restrictions locales et internationales. En conséquence, les opérations commerciales de FedEx sont continuellement adaptées (comme indiqué ci-dessous) pour se conformer à toutes les réglementations et directives des autorités gouvernementales et pour atténuer les impacts potentiels.
Ces informations sont fournies à titre indicatif uniquement.
Suspension globale de la garantie de remboursement
Le 24 mars, FedEx a suspendu sa garantie de remboursement mondiale pour tous les services FedEx Express®, FedEx Ground®, FedEx Freight® et FedEx Office jusqu'à nouvel ordre.
Mises à jour de livraison
En raison des restrictions gouvernementales et des perturbations de la chaîne d'approvisionnement, certaines opérations de service FedEx ont été affectées pour certaines zones touchées.
Cliquez sur ici pour accéder aux ajustements de service mondiaux liés aux mesures de confinement du COVID-19.
Mises à jour de livraison de signature
Pour suivre les directives de distanciation sociale du Organisation mondiale de la santé, FedEx a temporairement cessé d'exiger des signatures en personne pour la plupart des livraisons de colis aux États-Unis, à l'exception des envois nécessitant la signature d'un adulte. Les services avec modification des protocoles de signature incluent
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FedEx Express (États-Unis et Canada)
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FedEx Ground (États-Unis et Canada)
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FedEx Freight (États-Unis)
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Service urbain FedEx le jour même (États-Unis)
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Magasins FedEx Office et emplacements sur place chez divers détaillants américains.
Mises à jour des opérations commerciales
Pour la santé et la sécurité du personnel de livraison et des clients, FedEx a temporairement mis à jour les heures d'ouverture de ses points de vente et les services disponibles.
Cliquez sur ici pour vérifier les magasins FedEx locaux avec des heures temporairement réduites et les emplacements FedEx qui sont temporairement fermés.
Suppléments sur les envois
Depuis le 6 avril 2020, FedEx et sa filiale TNT International ont instauré une surtaxe temporaire sur tous les FedEx Express internationaux (colis et fret) en raison de la capacité limitée de fret aérien.
Les surtaxes FedEx resteront en vigueur jusqu'à nouvel ordre. Taux de surtaxe de pointe temporaire de FedEx sont par livre ou par kilo.
Autres notes importantes :
Veuillez noter que les informations sont sujettes à changement sans préavis en raison de la nature dynamique de la situation COVID19. e78 continuera à fournir des mises à jour dès qu'elles seront disponibles.
Pour plus d'informations sur la réponse de FedEx au COVID-19, merci de visiter ce site.
UPS
Statut : Entièrement opérationnel, sauf lorsque cela est limité par des restrictions gouvernementales ; renonciation au service de signature à la livraison dans certains pays.
- UPS a été considéré comme une infrastructure critique par le Department of Homeland Security et continue de fonctionner à travers les États-Unis, y compris dans les zones rurales et restreintes.
- Les magasins UPS à travers les États-Unis restent ouverts - il est conseillé de vérifier les heures d'ouverture avant de partir.
- À partir du 24 mars, UPS suspend sa garantie de service pour tous les envois en provenance des États-Unis (pour les services nationaux et internationaux).
- La signature à la livraison a été suspendue aux États-Unis et pour les envois internationaux, à l'exception des services de signature d'un adulte requis (ASR).
Pour plus d'informations, voir ici.
SF-express
Statut : principalement opérationnel mais confronté à des retards en Chine. Avoir appliqué des surtaxes d'urgence temporaires. Les services vers l'Inde sont suspendus. Services Economy Express suspendus vers certaines destinations. Le service local est pleinement opérationnel à l'exception de petits retards.
- Les procédures de sécurité renforcées en Chine entraînent une augmentation des délais de livraison.
- Pour couvrir les coûts des exigences de sécurité accrues, SF Express applique des surtaxes d'urgence temporaires pour les services Economy Express et Standard Express. Ces prix sont actuellement reflétés dans la page de paiement e78.
- Les services vers l'Inde ont été temporairement suspendus.
- Certains services Economy Express ont été suspendus.
- Avoir temporairement suspendu le ramassage des entreprises à domicile (adresses résidentielles) à Singapour en raison des règles de disjoncteur. La livraison aux adresses résidentielles n'a pas été impactée.
Ont appliqué une surtaxe d'urgence temporaire pour toutes les nouvelles expéditions à destination de la Chine continentale, de Hong Kong, de Taïwan et de Macao. Cette tarification est déjà reflétée sur notre plateforme.
Pour plus d'informations, vois ici.
